Perguntas Frequentes

Um sistema Multi-Atendimento para WhatsApp é uma ferramenta que ajuda você a otimizar o atendimento ao cliente que se comunica com sua empresa por meio do WhatsApp. Com este recurso você pode distribuir todas as mensagens recebidas em múltiplos dispositivos e fazê-las fluir à sua conveniência entre diferentes atendentes de vários departamentos de sua empresa. Além disso, permite que com o mesmo número de telefone e/ou conta você possa ativar vários dispositivos, conseguindo assim que os tempos de espera sejam reduzidos, e, portanto, o valor é adicionado à experiência de seus consumidores, alcançando uma taxa de conversão mais alta. Nosso CRM com WhatsApp também tem outras vantagens como chatbot, recursos para enviar mensagens em massa, sistema de monitoramento, entre outros.

Sim, pode migrar sem problema, basta respeitar os valores vigentes nas propostas e condições pré-acordadas.

Após a confirmação do pagamento, suas credenciais serão entregues imediatamente

A plataforma já vem com textos pré-definidos prontos, mas cada empresa tem seu perfil e particularidade, sendo assim pode contar com o nosso suporte a todo momento.

Sim, pois temos uma API onde o objetivo é externar informações das respostas dos clientes e devolvê-las seguindo uma lógica para cada cliente.

O Fox Zapp foi criado para que todas as equipes possam administrá-lo facilmente, sem a necessidade de ter conhecimentos sobre programação.